《涉外禮儀金典》

《涉外禮儀金典》

【授課時長】

6小時

【課程收益】

1.了解中西方文化差異

2.具體深入探索各國禮儀不同

3.理解隱私的含義和尊重隱私

4.國外交際禮儀運用自如

【授課對象】

企業高層管理人員、貿易企業、經常涉外出差或旅游的人員

【培訓方式】

講師講授、視頻展示、現場演繹等

【課程大綱】

禮儀與文化緊密相關，不同國家，不同企業，具有各自不同的文化基因，相應的禮儀也會有國內外的差異。企業員工代表企業參與涉外商務活動，更應重視自己留給客戶的第一印象，講究禮儀修養，以此提高中外合作的幾率，鞏固雙方友誼，愉快的進行中外合作。

第一部：國際禮儀與中國傳統禮儀文化差異

1 國內傳統禮儀文化詮釋

2 國外禮儀文化來源

3 涉外人員個人禮儀（儀容、儀表、言談禮儀）

3 第二部：各國涉外禮儀

涉外地區禮儀（美洲、歐洲、非洲、亞太、澳洲、中亞、西亞、南亞等各地區禮儀，根據企業需求選定）

1接待禮儀（著裝禮儀、握手禮儀、介紹禮儀）

2交際禮儀（西餐禮儀、拜訪禮儀、住宿禮儀）

3 旅游禮儀（旅行準備、公共秩序禮儀、購物禮儀）

第三部分：尊重隱私禮儀

1 個人隱私8不問

2 國外宗教信仰（民風民俗等）

3國外主要禁忌（稱呼、拍照、交談、送禮等）