1.1 什么是決策？

案例分析、分享、講解

1.2 決策與問題的關(guān)系

1.3 問題的類型

——恢復(fù)原狀型，追求理想型，防范潛在型

講解、案例分析

1.4 企業(yè)待決策問題列舉

小組討論、點評

1.5 S1 確定決策團隊人選

——問題相關(guān)干系人分析

——組織決策權(quán)限

案例分析、講解

1.6 S2 界定問題

——客觀描述問題

——對比狀態(tài)

——推定原因

——驗證假設(shè)

體驗活動

1.7 S3 明確決策目的和標準

——區(qū)分限制條件和期望要素

講解、案例分析、練習

1.8 S4 生成備選方案

——頭腦風暴，專家意見、頭腦風暴、網(wǎng)絡(luò)法等

講解、案例分析、練習

1.9 S5 選擇方案

——理性及非理性決策

——PCAR決策法

——團隊決策技術(shù)

講解、案例分析、練習

1.10 S6 執(zhí)行決策

——決定執(zhí)行團隊

——跟蹤執(zhí)行進度

講解、案例分析、練習

1.11 S7 評估決策

——收集數(shù)據(jù)&評估

——調(diào)整決策

講解、案例分析、練習

2.1 執(zhí)行力對企業(yè)及個人的意義

案例分析、導師講解

2.2 什么是P.L.A.N執(zhí)行法

講解

2.3 Plan 制定執(zhí)行計劃

——明確工作目的和目標

——6W1H分析工作目標

——分解工作任務(wù)

——分析及整合資源

——制定整體執(zhí)行計劃

講解、案例分析、練習

2.4 Launch 快速行動

——行動障礙分析

——擺正執(zhí)行心態(tài)

——克服拖延

視頻教學、案例分析、自測、練習

2.5 Adjust 及時調(diào)整

——執(zhí)行進度跟蹤

——發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差

——解決執(zhí)行偏差的方法

視頻教學、案例分析、練習

2.6 Network 充分溝通

——溝通對執(zhí)行工作的重要性

——溝通的作用：獲取信息；探討方案；反饋信息；獲取資源；提升士氣等

——向上溝通反饋的要點

——案例分析：優(yōu)秀的反饋者

——PSE反饋模型

講解、案例分析、練習