業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的執(zhí)行力打造

課程背景：

“行百里者半九十”，這個典故告訴我們，每件事情越是接近目標(biāo)達成時，越需要認真對待；很多時候，許多企業(yè)都苦惱于，企業(yè)所制定的目標(biāo)未能達成，每次的承諾和成果之間的鴻溝都能一目了然，但始終卻有一道鴻溝讓人無從察覺，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人期望達成的目標(biāo)愿望與組織目標(biāo)執(zhí)行能力之間的差距。偉大的想法如果不能轉(zhuǎn)換為具體的行動目標(biāo)并達成所愿，那這一切都毫無意義。少了執(zhí)行，突破性思考和單純的學(xué)習(xí)不會帶來太多的價值，員工和團隊無法達成既定目標(biāo)或超越目標(biāo)，所有的計劃都是半途而廢。

執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力，是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁和基礎(chǔ)，是公司沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達到目標(biāo)和組織實現(xiàn)該目標(biāo)的實際能力之間的差距；它不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過識別問題、提出問題、分析問題最后采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；它是一切戰(zhàn)略的核心基礎(chǔ)；執(zhí)行，是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)，執(zhí)行力是埋藏于企業(yè)血液的基因。

每個優(yōu)秀的企業(yè)或是成功的組織，往往都有一位非常強勢的經(jīng)理人，可以肯定的說這些經(jīng)理人的個人執(zhí)行力都很強，正是這樣超強的個人執(zhí)行力奠定了企業(yè)或組織的成功和成長，但這種領(lǐng)導(dǎo)者的個人超強的執(zhí)行力，恰恰是導(dǎo)致組織執(zhí)行力低下的主要原因，因為他們認為自己的能力始終可以控制大局，而事實上，任何的個人能力都是有限的，當(dāng)公司和組織發(fā)生物理性質(zhì)的進步，他們發(fā)現(xiàn)自己的的能力不足以控制全局時，才開始重視起企業(yè)執(zhí)行體系的建立，但這個時候的企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于個人的權(quán)威，往往無視制度權(quán)威，同時員工也習(xí)慣于對強勢經(jīng)理人的依賴，不習(xí)慣于制度和流程的制約和指引。甚至隨著強勢經(jīng)理人的離開而集體跳槽，造成職業(yè)經(jīng)理人的個人“衛(wèi)隊效應(yīng)”。

每個企業(yè)都可以成為一個卓越的企業(yè)，前提條件是：它的每一方針和戰(zhàn)略都能夠得到徹底的執(zhí)行。在很多情況下，當(dāng)企業(yè)的能力沒有隨企業(yè)的規(guī)模得到相應(yīng)增長時，規(guī)模反而成了企業(yè)家的累贅，并最終造成企業(yè)失敗的主因。這就是為什么很多人在分析企業(yè)競爭優(yōu)勢時，總是強調(diào)小企業(yè)可以經(jīng)常能做到船小容易掉頭。在企業(yè)的靈活性和快速方面更優(yōu)于大企業(yè)。但是，如果企業(yè)能在獲取規(guī)模優(yōu)勢的同時，又不喪失執(zhí)行的靈活性和快速性，那么，大企業(yè)獲取的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更強于小企業(yè)。而這，就需要企業(yè)有一個高度完善的企業(yè)執(zhí)行體系。

在企業(yè)追求完美的競爭戰(zhàn)略的同時，一定不能忽視對執(zhí)行體系的建立，而這正是企業(yè)在過去的時間里最忽略的。一個健全完善的執(zhí)行體系是大公司的解毒劑，它能消除大企業(yè)帶來的官僚主義，企業(yè)就可以擺脫冗沉的身軀，使自己更靈活、更快速，同時不失大企業(yè)的規(guī)模能量。這正是現(xiàn)代企業(yè)的取勝之道！

沒有執(zhí)行力就是沒有了競爭力；人類文明的發(fā)展來源于人類欲望本性的驅(qū)動和推動，正是對欲望的滿足和實現(xiàn)，讓人類有了持續(xù)推進向前的目標(biāo)和方向。所以明確組織的愿景和價值觀是確保組織高效執(zhí)行力持續(xù)的動力源泉。

以客戶為導(dǎo)向的組織執(zhí)行力構(gòu)建，核心基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導(dǎo)這個組織的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，組織的領(lǐng)導(dǎo)力，決定了組織60%的屬性，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會通過價值觀和目標(biāo)的梳理，結(jié)合企業(yè)所面臨的實際市場及需求現(xiàn)狀，設(shè)計和規(guī)劃匹配的企業(yè)組織架構(gòu)，找到合適并匹配的人員，根據(jù)目標(biāo)和團隊的成員來設(shè)計規(guī)則和激勵，通過關(guān)注每一個成員來激發(fā)大家的潛能，從而實現(xiàn)組織最終目標(biāo)達成的同時，讓每一位參與者找到最終的歸屬和成就感。

培訓(xùn)收益：

1、識別每個組織的不同生命周期，并認識在不同企業(yè)生命周期里構(gòu)建匹配的執(zhí)行模式和執(zhí)行文化。

2、通過建立以市場為導(dǎo)線的執(zhí)行力模式來設(shè)計企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的達成。

3、通過對執(zhí)行力體系和組織架構(gòu)的模擬演練和調(diào)整來實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的執(zhí)行力體系構(gòu)建。

課程時間：1天，6小時/天

授課對象：總經(jīng)理、企業(yè)高管、部門負責(zé)人。

授課方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)

課程大綱：

一、我們的執(zhí)行力出了什么問題；

（一）價值觀不一致；

（二）工作的目的不同；

（三）負能量的人太多；

（四）溝通效率低下和溝通成本太高；

（五）每個人都會出現(xiàn)不勝任。

二、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的組織架構(gòu)梳理

（一）惡劣競爭的現(xiàn)狀環(huán)境；

（二）中心化組織架構(gòu)的限制性因素；

（三）團隊的調(diào)整適應(yīng)能力被組織系統(tǒng)所束縛；

（四）以市場為導(dǎo)向的組織職能梳理。

三、信息分享和團隊溝通；

（一）“囚徒困境”提供的關(guān)系法則；

（二）培養(yǎng)共享意識；

（三）溝通的本質(zhì)是為了更好的解決問題；

（四）人類的原始本性就是善于團隊溝通。

四、高效執(zhí)行的激勵和績效指引

（一）激勵是動力系統(tǒng)，也是藝術(shù)的管理工具；

（二）好的激勵是規(guī)劃出來的，不是考核出來的；

（三）良性的激勵系統(tǒng)是一個動態(tài)管理的過程；

（四）多維度激勵管理工具的選擇和應(yīng)用；

（五）找到真正需要激勵的人；

（六）持續(xù)性激勵文化的構(gòu)建。

五、以客戶為導(dǎo)向的橋梁式領(lǐng)導(dǎo)培育和指引；

（一）橋梁式領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)形式；

（二）從“由外而內(nèi)”到“由內(nèi)而外”；