業(yè)績倍增—團隊年中復(fù)盤工作坊

【項目背景】

“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”，當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境變化越來越快，因此更加需要快速的學(xué)習(xí)能力。很多時候，我們要做，想做，卻苦于沒有合適的工具和方法。

復(fù)盤，源于AAR(After Action Review) —任務(wù)后檢視法，是一種行之有效的學(xué)習(xí)方法。能幫助學(xué)員系統(tǒng)總結(jié)成功經(jīng)驗，把潛在的經(jīng)驗化成顯性的能力，更能有效的促進深入反思問題和教訓(xùn)，關(guān)注和挖掘?qū)嵺`中的盲點，從而推動個人和組織實現(xiàn)持續(xù)的、真正的突破和創(chuàng)新。

管理是盯出來的，復(fù)盤是管理者帯領(lǐng)團隊達成業(yè)績、提升能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，復(fù)盤是績效派行動學(xué)習(xí)項目的殺手锏。

高手和低手只差兩個字——復(fù)盤。

【課程收益】

1.理解復(fù)盤基本原則，將團隊經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為財富，成功轉(zhuǎn)化為能力，對行為效能進行反饋，改善行為，提升效能；

2.圍繞半年銷售業(yè)績?yōu)橹黝}，團隊成員進行回顧總結(jié)和反思，引導(dǎo)團隊共同觀察，共同感知，改進缺點，并尋找規(guī)律指引未來的行動；

3.團隊成員反思、分享組織及個體的過去，總結(jié)規(guī)律，探尋團隊未來的發(fā)展方向，對銷售形成指引；

4.掌握如何制定和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的方法，提出解決辦法，提升組織經(jīng)營績效。

【課程對象】總經(jīng)理、中高層管理人員、企業(yè)后備干部、銷售團隊骨干

【課程時長】2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

圍棋與復(fù)盤

第二單元：什么是復(fù)盤？

1. AAR的起源

2. 復(fù)盤的定義

3. 復(fù)盤的三重思考

4. 經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈&雙環(huán)學(xué)習(xí)

5. 復(fù)盤狀態(tài)及場域

6. 企業(yè)組織為什么要復(fù)盤

【案例：美軍復(fù)盤如何影響世界？馬云-復(fù)盤夫妻吵架的“靈魂四問”】

第三單元：銷售業(yè)績年中復(fù)盤

1. 回顧目標(biāo)－不忘初心

2. 評估策略－方法取勝

3. 反思過程－魔鬼藏在細(xì)節(jié)中

4. 總結(jié)規(guī)律－聚焦、簡化、復(fù)制

5. 城鎮(zhèn)會議－復(fù)盤匯報會

【現(xiàn)場演練：行業(yè)銷售業(yè)績半年度復(fù)盤】

第四單元： 團隊共創(chuàng)—業(yè)績倍增工作坊

1. 主題提出：確定未來3個月希望達到研討主題方向的聚焦目標(biāo)

2. 直面問題、障礙與挑戰(zhàn)

3. 頭腦風(fēng)暴：每人提出想法并分享

4. 盈利矩陣、想法排列

5. 關(guān)鍵行動展示、成果討論

【現(xiàn)場演練：帯著真實的工作問題，用業(yè)績倍增畫布制定下一階段業(yè)績目標(biāo)、計劃、行動方案】

第五單元：成果匯報

　　１．城鎮(zhèn)會議－業(yè)績倍增工作坊成果匯報

　　２．愿景、使命、價值觀

　　３．成果展示

　　４．我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達

第六單元：課程點評

　　１．個人學(xué)習(xí)收獲分享

　　２．依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃