M執(zhí)行-基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

【課程背景】

我們很多企業(yè)家經(jīng)常為這樣一些問題所困擾：

--為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?--執(zhí)行力不足！

--為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？--執(zhí)行力不強(qiáng)！

--為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？--執(zhí)行力流失！

--為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？--執(zhí)行力黑洞！

--為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？--執(zhí)行力危機(jī)！

諸如上述等等問題點(diǎn)，您是否常常受到困擾？想要改變一下上面這樣的一個(gè)結(jié)局嗎？

很多管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：

原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；

原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;

原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。

對(duì)于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先必須認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)自己作為一個(gè)管理者在企業(yè)中的定位，也就是角色認(rèn)知，從而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人，管理角色定位認(rèn)知培訓(xùn)一直是優(yōu)秀企業(yè)中層的基礎(chǔ)必修課。

要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭力的重要性。其次，管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。

中高層管理者角色定位與能力提升課程是在長期調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理水平和市場(chǎng)狀況，并結(jié)合不同的企業(yè)文化而精心設(shè)計(jì)的，將給貴企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的收獲。

【學(xué)員對(duì)象】：企業(yè)各級(jí)主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員

【課程大綱】

一、破冰

1.破冰

2.定向引導(dǎo) 引發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的思考激發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的不滿

3.新時(shí)代管理者的困惑與管理的意義

4.管理者的管理能力的三大架構(gòu)

1）卓越管理者的成功管理公式2）管理者三大管理技能的互動(dòng)關(guān)系

5、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理者的要求

6、教練式管理應(yīng)用之倒三角公式

二、管理者的角色轉(zhuǎn)變

1.管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比

2.骨干員工與管理者的區(qū)別

3.角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因

4.發(fā)揮“三承三啟”的作用/業(yè)務(wù)帶頭人/工作技能輔導(dǎo)者

下屬心態(tài)建設(shè)者/下屬行為監(jiān)控者/項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者

三、管理者的定位誤區(qū)

1.中層干部常見的角色錯(cuò)位

2.避免中層經(jīng)歷的兩種病癥

3.如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象

四、管理者的定位分析

1.關(guān)于管理者的角色的歷史觀點(diǎn)

2.管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置

3.針對(duì)上中下三層的定位分析

五、管理者的定位認(rèn)知

1.中層經(jīng)理人的煩惱  2.管理者的角色認(rèn)知 3.中層管理者的三大內(nèi)傷

六、什么是執(zhí)行力與執(zhí)行力的方向

1、什么是執(zhí)行力？什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

2、執(zhí)行力的方向-客戶價(jià)值

1）什么是客戶價(jià)值？2）什么是客戶外部客戶價(jià)值與內(nèi)部客戶價(jià)值！

七、態(tài)度與執(zhí)行

1、執(zhí)行力的ABC理論

2、責(zé)任心與執(zhí)行力

1）為什么要負(fù)責(zé)任？什么是負(fù)責(zé)任？

2）運(yùn)用案例做負(fù)責(zé)任互動(dòng)測(cè)試！

3）結(jié)合實(shí)際負(fù)責(zé)任練習(xí) 為誰負(fù)責(zé)任？ 負(fù)什么負(fù)責(zé)任？ 如何去負(fù)責(zé)任？

3、融入的態(tài)度

1）為什么要融入？工作現(xiàn)狀，融入的好處，不融入的危害！

2）什么是融入？與公司目標(biāo)一致、利益一致，融入的意義。

3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！

4）結(jié)合實(shí)際融入練習(xí)，下一步如何去做！

4、認(rèn)真的態(tài)度

1）什么是認(rèn)真？

2）認(rèn)真活動(dòng)測(cè)試引導(dǎo)！

3）績效階乘引入：企業(yè)版、個(gè)人版不同版本講解！

4）結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)！查找各自工作中可以改進(jìn)之處。

5、學(xué)習(xí)的態(tài)度

1）學(xué)習(xí)是什么？為什么要學(xué)習(xí)？行業(yè)大佬們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度。

學(xué)習(xí)意味著對(duì)思維方式、行為方式進(jìn)行全方式改變

你可以不學(xué)習(xí)但竟?fàn)帉?duì)手不會(huì)放棄學(xué)習(xí)！

所有使我痛苦的必使我落后，所有使我舒服的必使我強(qiáng)大

2）個(gè)人案例引入，職業(yè)發(fā)展變化，帶來的收益。下一步如何學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方法的引入和傳授。

3）結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)練習(xí)，下一步如何去做！

八、結(jié)果與執(zhí)行

1、客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存

2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

3、結(jié)果三要素

4、做結(jié)果的方法：外包思維法、底線思維法、分解思維法

5、結(jié)果定義訓(xùn)練：結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練-執(zhí)行的底線

九、團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大要素

2、目標(biāo)與流程體系： 監(jiān)督管控

執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系

事前以結(jié)果定義職責(zé)、獎(jiǎng)懲承諾

關(guān)鍵目標(biāo)責(zé)任分解

過程管控，跟蹤檢查

業(yè)績?cè)u(píng)估，即時(shí)獎(jiǎng)罰

十、課程結(jié)束