移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌傳播與危機公關(guān)

對象

企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)高管、新聞發(fā)言人，品牌傳播、企業(yè)社會責(zé)任、媒體公關(guān)、輿情管理與危機應(yīng)對，新媒體運維，服務(wù)或投訴接待、人力資源等面向特定窗口崗位的相關(guān)負責(zé)人及崗位工作人員。

目的

幫助建立對移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌傳播、危機公關(guān)的思維與價值的系統(tǒng)認知，及相關(guān)方法、技巧的應(yīng)用。

內(nèi)容

Part Ⅰ

移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)影響與典型傳播特征

Part Ⅱ

品牌公關(guān)存在什么樣的變革與機會

Part Ⅲ

危機公關(guān)面臨哪些新的重大挑戰(zhàn)

Part Ⅳ

品牌公關(guān)與危機管理如何順勢而為、有備不“慌”