王軍古講師
    王軍古
    中國(guó)電信新媒體營(yíng)銷講師

    運(yùn)營(yíng)商-133N新融合營(yíng)銷技能訓(xùn)戰(zhàn)課程-3天


    當(dāng)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳店的痛點(diǎn):

    線上營(yíng)銷沒(méi)有打開(kāi),獲客能力不足競(jìng)品高度內(nèi)卷,轉(zhuǎn)化率難提升獲客成本高,目標(biāo)用戶邀約困難門店周邊商機(jī)挖掘不夠,缺方法進(jìn)店客流少,存量用戶爭(zhēng)奪加劇


    課程使命:幫助運(yùn)營(yíng)商廳店、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)客流增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

    課程口號(hào):讓努力的廳店拿到線上增長(zhǎng)成果

    適合行業(yè):通信運(yùn)營(yíng)商、

    課程收益:

    • 幫助運(yùn)營(yíng)商打造一支能拿業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)

    • 學(xué)會(huì)提升門店周邊商機(jī)的挖掘技巧

    • 學(xué)會(huì)社群裂變目標(biāo)用戶的8個(gè)路徑;

    • 掌握邀約用戶到店的方法、篩選高意向客戶的策略;

    • 掌握搭建千兆融合攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),做好前置營(yíng)銷;

    • 學(xué)會(huì)建立信任、快速成交的方法


    課程大綱

    1節(jié)133N新融合營(yíng)銷行動(dòng)地圖

    正本清源說(shuō)門店“133N”新?tīng)I(yíng)銷模型

    ● ——從“第一性原理”再論“133N營(yíng)銷模型”

    ● ——“1個(gè)爆款引流單品打造

    ● ——“3個(gè)主推產(chǎn)品(號(hào)卡\光纖\智家)

    ● ——“3個(gè)重點(diǎn)客群/行業(yè)推廣拓客

    ● ——“N個(gè)機(jī)會(huì)性渠道集客邀約

    運(yùn)營(yíng)商廳店“133N”營(yíng)銷行動(dòng)地圖

    ● ——1步:品牌聲量-解決用戶心智占領(lǐng)問(wèn)題

    ● ——2步:獲客設(shè)計(jì)-解決門店引流拓客問(wèn)題

    ● ——3步:營(yíng)銷策略-解決門店邀約轉(zhuǎn)化問(wèn)題

    ● ——4步:流量經(jīng)營(yíng)-解決私域復(fù)購(gòu)追銷問(wèn)題



    2節(jié) 門店周邊商機(jī)的挖掘策略

    面向B端商家挖掘商機(jī)的4個(gè)技巧

    ● ——與流量大的奶茶門店做異業(yè)合作(案例:共享蜜雪冰城的流量)

    ● ——與年輕人聚集的燒烤門店(案例:燒烤店王者峽谷開(kāi)黑挑戰(zhàn))

    ● ——與餐飲門店合作等位區(qū)營(yíng)銷

    ● ——學(xué)校周邊培訓(xùn)商家、托管單家的異業(yè)合作(案例:小天才產(chǎn)品、副卡銷售)


    C端用戶的挖掘策略

    ● ——門店半徑3公里“住宅小區(qū)深耕”策略(物業(yè)、停車場(chǎng)、業(yè)主群)

    ● ——門店半徑3公里“寫字樓深耕”策略(外展、沙龍、相親會(huì))

    ● ——門店半徑3公里“專業(yè)市場(chǎng)深耕”策略(沙龍、定展、聯(lián)合促銷)

    3節(jié) 家電門店社群裂變的8個(gè)步驟(31000人)

    ● ——1步:選好產(chǎn)品,確定目標(biāo)群體

    ● ——2步:引流誘餌(鉤子)設(shè)計(jì)(案例:小米)

    ● ——3步:種子群?jiǎn)T裂變動(dòng)作設(shè)計(jì)

    ● ——4步:裂變宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)

    ● ——5步:全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱

    ● ——6步:線上、線下活動(dòng)配合

    ● ——7步:群?jiǎn)T沉淀與群?jiǎn)T分類(案例:美的)

    ● ——8步:持續(xù)互動(dòng)與裂變復(fù)盤

    4節(jié) 用戶邀約、談判模型及實(shí)施策略

    133N銷售攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)組建

    ● ——五類角色分工:營(yíng)銷組、氛圍組、偵查組、支撐組、內(nèi)容組

    ● ——1+1+1銷售攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)組建:客戶經(jīng)理+網(wǎng)格員+代理商團(tuán)隊(duì)

    ● ——組建目標(biāo)意向用戶交流的社群:聯(lián)通粉絲福利群、千兆生活群、VIP用戶群

    ● ——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理:團(tuán)建小游戲、成功經(jīng)驗(yàn)分享、分組對(duì)抗、銷量通報(bào)、復(fù)盤總結(jié),銷售團(tuán)隊(duì)的激情營(yíng)造

    邀約到門店的四個(gè)實(shí)用方法

    ● ——設(shè)置餌料過(guò)濾無(wú)效人群

    ● ——連帶性福利引導(dǎo)進(jìn)店

    ● ——線上收誠(chéng)意金線下體驗(yàn)

    ● ——本土昵稱吸引同城粉

    千兆融合談判式成交轉(zhuǎn)化策略

    ● ——千兆融合目標(biāo)用戶畫像解析

    ● ——千兆融合產(chǎn)品賣點(diǎn)塑造、價(jià)值提煉

    ● ——千兆融合產(chǎn)品觸達(dá)目標(biāo)用戶的四種方式

    ● ——千兆融合產(chǎn)品用戶見(jiàn)證、信任打造

    ● ——千兆融合產(chǎn)品客戶異議Q&A制定

    ● ——千兆融合產(chǎn)品促銷轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計(jì)

    ● ——千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)設(shè)計(jì)

    案例分享:小米生活電器微信群運(yùn)營(yíng)套路

    2-3天訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容


    時(shí)間

    訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容

    第二天

    上午

    11+1+1營(yíng)銷攻堅(jiān)小組組建

    2133N五類角色:定人+定責(zé)

    訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn):

    1、內(nèi)容組:產(chǎn)品價(jià)值、賣點(diǎn)提煉,引流內(nèi)容策劃設(shè)計(jì);

    2、偵查組:競(jìng)品友商偵查,及時(shí)反饋友商營(yíng)銷動(dòng)態(tài);

    3、氛圍組:展點(diǎn)營(yíng)銷氛圍打造、群內(nèi)產(chǎn)品營(yíng)銷鋪墊、客戶案例分發(fā);

    4、營(yíng)銷組:客戶邀約與客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化;

    5、支撐組:營(yíng)銷活動(dòng)前中后有哪些點(diǎn)需要及時(shí)支援和協(xié)助。

    6、營(yíng)銷攻堅(jiān)小組:各崗位分工與預(yù)案處理

    下午

    133N新?tīng)I(yíng)銷行動(dòng)地圖:

    1、活動(dòng)的預(yù)熱與全渠道宣發(fā):線下店+線下展點(diǎn)+線上渠道

    2B端商家流量挖掘:奶茶店、餐飲店、學(xué)校周邊

    3C端用戶挖掘:小區(qū)、寫字樓、專業(yè)市場(chǎng)

    訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn):

    1、掌握活動(dòng)預(yù)熱和宣發(fā)的技巧

    2、學(xué)會(huì)與B端異業(yè)商家合作切入點(diǎn)設(shè)計(jì)、流量通道搭建

    3、學(xué)會(huì)C端用戶挖掘的技巧和方法

    第三天

    上午

    133N新?tīng)I(yíng)銷流量爆破:

    1、門店?duì)I銷社群裂變路徑設(shè)計(jì);

    2、社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)注意事項(xiàng)。

    訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn):

    1、掌握社群爆破的打法,2天裂變500人;

    2、篩選和甄別出高意向客戶;

    下午

    133N:千兆融合產(chǎn)品談判與轉(zhuǎn)化

    訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn):

    1、千兆融合產(chǎn)品用戶見(jiàn)證、信任打造

    2、千兆融合產(chǎn)品客戶異議Q&A制定

    3、千兆融合產(chǎn)品促銷轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計(jì)

    4、千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)設(shè)計(jì)


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