《青年員工綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)》課程大綱2023.8

授課共12小時(shí)（共2天）

第一單元唱?jiǎng)?chuàng)新之歌：

提升青年員工思維創(chuàng)新的能力

1、創(chuàng)新--屬于我們的帆板準(zhǔn)備好了嗎？

2、互聯(lián)網(wǎng)思維在能源企業(yè)管理活動(dòng)中的運(yùn)用

3、打造極致的工匠精神，把時(shí)代賦予我們的責(zé)任認(rèn)真落地

4、創(chuàng)新工作要求我們實(shí)踐“愛、專、精、嚴(yán)”四個(gè)關(guān)鍵

第二單元定角色之位：

提升青年員工職業(yè)角色的能力

1、新時(shí)代電力系統(tǒng)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的基本要求

2、青年員工職業(yè)定位的描述

3、當(dāng)前電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理問題現(xiàn)狀分析

5、青年員工職業(yè)倦怠分析

6、青年員工角色扮演的五個(gè)重要特征

7、青年員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源配置與使用的理解

第三單元履崗位之責(zé)：

提升青年員工崗位守責(zé)的能力

一、我在為誰而工作

1、工作--為什么要用生命的態(tài)度去對(duì)待

2、甘于平凡，把日常工作做成卓越

3、你是否珍惜目前的工作機(jī)會(huì)？

4、對(duì)工作心懷感恩與感激

二、責(zé)任勝于能力

1、責(zé)任是職業(yè)精神的源頭

2、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，責(zé)任促使職業(yè)常青

3、全力以赴，用100%的熱情做1%的事情

4、認(rèn)真做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，做好在職的每一天

第四單元潤(rùn)溝通之魂 ：

提升青年員工工作溝通的能力

1、青年員工必須正確掌握的五種溝通技術(shù)

2、如何獲取信息“聽”著順耳

3、如何正確發(fā)出信息“說”的精彩

4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員行為風(fēng)格（性格特質(zhì)），讓溝通更順暢

5、摸準(zhǔn)員工情緒狀態(tài)，讓自己的工作跑動(dòng)起來

6、正式溝通與上行、下行溝通

7、跨部門的高效溝通的方法

第五單元辮問題之源：

提升青年員工問題解決的能力

1、培養(yǎng)青年員工問題意識(shí)辨識(shí)的能力

2、問題分析與問題解決的五個(gè)對(duì)策

3、問題意識(shí)在管理中的意義

4、問題解決在工作中的誤區(qū)

5、解決問題，員工喜歡什么樣的管理者

第六單元抓落地之職：

提升青年員工工作執(zhí)行的能力

1、要學(xué)會(huì)辨識(shí)團(tuán)隊(duì)沖突類型？

2、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與管理者的責(zé)任

3、好執(zhí)行力要解決的問題

4、幫助團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)：執(zhí)行力不折不扣的要求

5、高效團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)為什么執(zhí)行力要強(qiáng)調(diào)結(jié)果

授課共12小時(shí)（共2天）

第一單元

對(duì)智慧能源互聯(lián)網(wǎng)的理解

1、智慧能源高質(zhì)量發(fā)展與新時(shí)代的要求

2、智慧能源的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的展望

3、工業(yè)4.0 時(shí)代電力智慧能源核心價(jià)值

4、智慧能源革命的關(guān)鍵點(diǎn)

5、互聯(lián)網(wǎng)＋行動(dòng)計(jì)劃的戰(zhàn)略意義

第二單元

電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的

機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1、電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)重點(diǎn)

2、數(shù)據(jù)管理機(jī)制的創(chuàng)新，人才隊(duì)伍的建立緊迫性

3、數(shù)據(jù)處理能力提升必須符合時(shí)代發(fā)展的要求

4、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革，部分傳統(tǒng)組織面臨改組

5、人工智能應(yīng)用于管理與決策方面的可靠性正在普及

1、全面提升電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知

2、什么叫數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造發(fā)展

3、數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)工業(yè)革命演變的路徑

4、數(shù)字化生存成為時(shí)代主題

5、數(shù)字智慧電力進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平

第三單元

電力能源企業(yè)“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成為關(guān)注焦點(diǎn)

1. 深度解析“碳達(dá)峰”，精準(zhǔn)剖析“碳中和”

2. 什么是“上升期”又如何理解“下降期”？

3、什么是“碳排放”？什么是“碳吸收”？

4、未來數(shù)十年全球共同行動(dòng)指南

1. 為什么我國(guó)電力能源企業(yè)碳排放量高，排放占比大

6、習(xí)近平主席提出“走綠色低碳發(fā)展道路”的思想解讀

第四單元

電力能源企業(yè)人工智能及智能裝備

的發(fā)展趨勢(shì)

1、深化基層應(yīng)用，釋放基層動(dòng)能

2、感知應(yīng)硬件終端建設(shè)到感知軟件后臺(tái)搭建

3、實(shí)現(xiàn)信息采集智能化、基層負(fù)擔(dān)簡(jiǎn)約化

4、夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)，深挖創(chuàng)新創(chuàng)造的價(jià)值

5、變局部業(yè)務(wù)流優(yōu)化為協(xié)同業(yè)務(wù)流

6、實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流優(yōu)化，尋找“全局最優(yōu)解”

7、強(qiáng)化平臺(tái)管控，推動(dòng)智能改革

8、應(yīng)用云計(jì)算與5G新技術(shù)平臺(tái)植入

9、實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控、分析、預(yù)警、預(yù)案四環(huán)管控平臺(tái)建設(shè)

第五單元

構(gòu)建新型智慧數(shù)字電力系統(tǒng)，推動(dòng)

人工智能技術(shù)

1、發(fā)展可再生能源發(fā)電

2、構(gòu)建新型智慧數(shù)字化電力系統(tǒng)

3、大力發(fā)展儲(chǔ)能技術(shù)運(yùn)用

4、重點(diǎn)推動(dòng)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效

5、推動(dòng)電力企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)協(xié)同