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孫敬章講師
孫敬章
高層管理實戰專家,資深執行力訓練專家
常住城市
北京市
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《鍛造執行鐵軍·打造最強音》

【課程背景】

企業在發展中遇到的最普遍性的問題,就是員工的執行力偏弱!這也成為了企業發展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執行力?如何快速培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。

鍛造執行鐵軍·打造團隊最強音致力于解決以下問題:

為什么企業小時大家“各司其職”,效益猛增?而企業大了卻“各自為政”,人心渙散?如何增強企業凝聚力,讓業績倍增?

  1. 為什么員工總會說我是在為企業掙錢為老板掙錢,卻不說為自己掙錢?如何讓員工知道只有做好他應該做的事,才能掙到他應該掙的錢?

  2. 為什么黃埔軍校6個月能夠把一個農民變成將軍?如何將老總個人的成功轉化為組織的成功,實現人才復制的工業化?

  3. 為什么關鍵人員一旦“叛逃”就會造成巨大損失?如何建立起不依賴于能人的管理運營機制?

【課程收益】

  1. 幫助企業注入執行理念,導入結果管控的執行工具;

  2. 幫助企業發現日常工作中存在的執行力問題,教會員工正確的工作方法;

  3. 幫助企業樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣,大幅提升團隊組織能力;

  4. 幫助企業打造一支忠于職守、勇于擔當的執行團隊;

  5. 幫助企業激活團隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;

  6. 幫助企業建立一套指令必達系統,讓每一項工作都能變成結果。

【課程簡介】

課程時間

2天(6個課時)

授課對象

企業干部、核心團隊以及儲備干部(或者全員)

授課方式

實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練

【課程亮點】

??較之以前和目前其他課程,加入更多訓練方法。讓培訓回歸價值本身,讓學員從聽的懂到學會做。

【授課形式】

??實戰講授60%,實戰訓練20%,調整糾偏20%

【課程大綱】

開營:團隊建設

團隊三要素

  1. 一個勇于承擔責任的領導;

  2. 一個明確的目標;

  3. 三個統一:思想、聲音、行動

  4. 第一講 商業人格——打造強大的執行團隊

一、人格與商業

  1. 為什么不行動?要看別人怎么做。

  2. 為什么心情煩躁?因為熱衷于內部比較。

  3. 為什么不做結果?因為心中沒有原則。

  4. 為什么不負責任?因為企望別人承擔。

  5. 這就是商業人格的缺失,沒有商業人格,

  6. 就沒有職業化的根本,就沒有執行的團隊。

二、商業人格

  1. 二個要素:

  • 靠原則去做事

  • 靠結果做交換

2.二個標準

  • 成年人邏輯

  • 社會人心態

三、商業文明啟蒙,是正直的執行啟蒙

  1. 從依附型,向獨立型轉變:堅守原則去執行!

  2. 從服從型,向主動型轉變:積極主動去執行!

  3. 從人治型,向法治型轉變:遵守制度去執行!

  4. 從避責型,向守責型轉變:承擔責任去執行!

  5. 從封閉型,向開放型轉變:開放心態去執行!

第二講 結果與任務----請給我結果

一、結果意味著什么?

1.商業交換

公司是以結果做商業交換的平臺,員工也只能拿結果與公司交換。

2.企業生死

企業只能依靠結果生存,而不是看似合理的借口和理由。

3.不同人生

人生是一個一個結果積累的過程。

二、什么是結果,什么是任務?

做任務是執行的假象,我們要的是結果,

做結果與做任務完全不同。我們每天做的是結果?還是做的是任務? 企業在為員工的結果買單嗎?還是任務?

1.結果三要素:

  • 有時間

  • 有價值

  • 可考核

2.什么是任務?

  • 完成差事:領導要辦的都辦了.

  • 例行公事:該走的程序走過了.

  • 應付了事:差不多就行了.

三、結果種種

  1. 壞結果,假結果是做任務。

  2. 合格結果超值結果才是我們想要的

第三講 客戶價值——執行的動力與方向

一、什么是客戶?

二、什么是客戶價值?

站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超出預期的工作結果,滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。

企業生存的底線,執行的動力和方向。

  1. 產品、價格、服務

  2. 關系或形象、客戶解決方案等非業務客戶價值

  1. 怎么做客戶價值?

如何用客戶價值讓企業

四、內部客戶價值

企業內部,下道工序就是上道工序的客戶。

  1. 什么是內部客戶價值?

  2. 如何用內部客戶價值標準解決團隊之間推諉扯皮、提升執行效率,加強團隊凝聚力?

五、客戶價值的修煉

  1. 你的客戶是誰?

  2. 上周為這些客戶做了哪些工作?

  3. 這些工作的結果是什么?

  4. 本周準備做什么事感動客戶?

  5. 第四講 中層執行力——執行的中堅脊梁

一、我們的企業有沒有這些問題?

  1. 為什么總裁的指令,到了部門就走樣了、打折了?

  2. 為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?

  3. 為什么我們做經理累得要死,沒時間,可下屬卻沒事做?

二、問題的根源--中層執行力不強

  1. 中層決定成敗。

  2. 沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。

  3. 中層不執行的三大危害:

    1. 戰略不落實;

    2. 公司不賺錢;

    3. 團隊不成長。

三、中層的四大角色定位

1、戰略執行:做放大鏡、不做大氣層

2、角色定位:當司機,不當乘客

3、帶領團隊:當教官、不當保姆

4、激勵團隊:設立更多的比賽項目

四:中層執行的方法—“兩講三做”

  1. 講清結果:

  2. 講清后果:

  3. 做檢查:

  4. 做獎罰:

  5. 做機制:

結論: 

1、中層是戰略的第一執行人,中層執行決定部門結果,部門結果決定公司命運;

2、中層是管理者,管理的核心是檢查,沒有檢查,就沒有公司的正常運行,而檢查就需要強烈的責任心;

3、中層比員工不是能力更強,而應當是責任感更強;

第五講  高層執行力——戰略的引領

戰略管理者應該做什么

  1. 戰略規劃

  2. 機制打造

  3. 文化塑造

  4. 團隊培育

狼性總經理的四大戰略底線

  1. 生死之理:遠景、使命、核心價值觀

  2. 存活之理: 三層業務鏈規劃

  3. 致勝之理:創建合理高效的運營體系

  4. 持續之理:打造企業核心競爭力

狼性總經理的四大領導原則

  1. 自知之明

  2. 順水行舟

  3. 知己知彼

  4. 血濃于水

第六講 管控執行力——從戰略到結果的管控兵法

一 中國企業普遍存在的問題簡述

  1. 缺乏有針對性的經營計劃/預算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;

  2. 缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業績用人;

  3. 缺乏對經營過程的制度化管理,依靠老板的感覺經營而不是靠科學的管理經營;

  4. 缺乏一套科學有效的績效考核辦法,依靠老板的權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

二 簡單高效的管控方法----4R

  1. R1結果定義

  • 什么是有效的結果定義

  • 如何做有效的結果定義

  • 如何判定結果的標準

  1. R2一對一責任

  • 什么是一對一責任

  • 一對一責任有什么用

  • 如何做到一對一責任

  1. R3過程檢查

  • 什么是過程檢查

  • 有效的過程檢查有什么用

  • 如何做到有效的過程檢查

  1. R4及時激勵

  • 什么是及時激勵

  • 及時激勵有什么用

  • 怎么做到及時激勵

  • 設定激勵的原則

備注:課程的具體內容講師可根據企業的具體需求進行調整~

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