數(shù)字化營銷：營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新與雙重轉(zhuǎn)型（2023王京剛博士）

第一節(jié) 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于戰(zhàn)略的雙重轉(zhuǎn)型

一、外部的趨勢是什么？如何轉(zhuǎn)型？——重新做一次戰(zhàn)略定位

二、如何抓住戰(zhàn)略機(jī)遇？如何升級？——洞察增長機(jī)會與調(diào)整商業(yè)模式

1. 增量機(jī)會究竟來自哪里？——圍繞“錢”的五種新型商業(yè)模式

2. 洞察行業(yè)政策及技術(shù)等變化，發(fā)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢及對自己的影響

3. 洞察客戶群及需求的變化，領(lǐng)先對手發(fā)現(xiàn)新需求

4. 洞察對手的過去、現(xiàn)在及未來規(guī)劃，知彼知己

5. 保護(hù)企業(yè)盈利能力：為企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會管理體系

三、經(jīng)濟(jì)低迷期如何盈利？從紅海與藍(lán)海中，發(fā)現(xiàn)黑海——重新構(gòu)建增量的策略

1. 貿(mào)易差價(jià)和撮合服務(wù)收入

2. 交易所常規(guī)收入（會員、交易點(diǎn)、期貨等）

3. 供應(yīng)鏈增值服務(wù)和增值撮合點(diǎn)費(fèi)

4. 金融收入

5. 共享工廠和共享倉庫的訂單收益

6. 產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的物資的金融化屬性和產(chǎn)品收益

7. 平臺化的會員增值收入

8. 軟件及技術(shù)服務(wù)收入

9. 政府合作平臺的管理收入和產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)收入

10. 科技創(chuàng)新和研究院經(jīng)濟(jì)收入及標(biāo)準(zhǔn)化咨詢和服務(wù)收入

1. 從哪里起步？營銷創(chuàng)新——重新做一次市場策略

一、挖掘自己身潛能-以客戶為中心及數(shù)據(jù)分析

1. 衡量B/C/G端客戶終身價(jià)值(CLV)

2. 數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下的市場細(xì)分和客戶定位

3. 衡量消費(fèi)者偏好，明確用戶的需求決定產(chǎn)品的內(nèi)容

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷決策互動(dòng)營銷與客戶關(guān)系管理

5. 建立社群營銷的商業(yè)概念

二、如何讓客戶接受“新的你”？-客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與客戶體驗(yàn)

1. 體驗(yàn)設(shè)計(jì)與需求管理

2. 打造卓越的客戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)差異化

3. 驗(yàn)證和衡量客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影響

4. 潛在客戶開發(fā)和潛在客戶培育的數(shù)字化方法

第三節(jié) 具體落地路徑—全數(shù)字化的增模式創(chuàng)新

一、利潤為何能增加：基于不同客戶的利潤增長策略

二、產(chǎn)品如何多賣錢：產(chǎn)品金字塔模式設(shè)計(jì)

三、競爭如何能取勝：管理價(jià)值鏈模式設(shè)計(jì)

四、資源如何做組合：配電盤模式設(shè)計(jì)

五、超前如何不犧牲：領(lǐng)先兩步的模式設(shè)計(jì)

六、業(yè)績?nèi)绾巫冎笖?shù)：利潤乘數(shù)模式設(shè)計(jì)

七、能力如何能擴(kuò)展：分拆型模式設(shè)計(jì)

八、定位如何變高端：全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)模式設(shè)計(jì)

九、競爭如何能借勢：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)

第四節(jié) 如何打造新品牌，增加自己的勢能——全數(shù)字化媒體傳播戰(zhàn)略

一、創(chuàng)意內(nèi)容營銷管理與整合傳播的策略

二、B2B社交媒體營銷策略

三、B2B數(shù)字營銷技術(shù)與平臺

四、B2B體驗(yàn)渠道與營銷交互管理

五、B2B裂變渠道與生態(tài)圈打造

第五節(jié) 全數(shù)字營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理策略

一、建立銷售團(tuán)隊(duì)與品牌的一致性

二、銷售團(tuán)隊(duì)與市場營銷的一致性

（結(jié)束）