敏捷型【供應(yīng)鏈管理】

課程背景

VUCA降臨，企業(yè)的供應(yīng)鏈正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊！面對客戶越來越高的個性化要求和對及時響應(yīng)的渴望，企業(yè)必須以更敏捷的形式實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作，而這也讓供應(yīng)鏈變得更為脆弱。與絕大多數(shù)重點關(guān)注制造業(yè)內(nèi)部改善的其他供應(yīng)鏈管理課程不同，本課程致力于通過從外向內(nèi)、自上而下的視角，結(jié)合前沿技術(shù)發(fā)展的背景，幫助學(xué)員厘清在VUCA時代實現(xiàn)精益供應(yīng)鏈運作的思路。

課程收益

• 提高對供應(yīng)鏈管理的全局性認知

• 理解供應(yīng)鏈框架內(nèi)各部分的細節(jié)運作

• 強化特定供應(yīng)鏈管理的技能

• 理解技術(shù)進步對供應(yīng)鏈管理帶來的挑戰(zhàn)和機遇

• 掌握在企業(yè)內(nèi)部推動精益供應(yīng)鏈管理的方法

課程時間

2天（12小時）

課程形式

理論學(xué)習(xí)+案例分析+工作坊

參考大綱

第一天

1. 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述

• 供應(yīng)鏈是什么

• 價值驅(qū)動

• 進化生態(tài)

• 端到端的概念

• 四個“流”

• 商業(yè)企業(yè)如何運作

• 供應(yīng)鏈在其中的位置

• 供應(yīng)鏈的定義及相關(guān)學(xué)術(shù)問題

• 供應(yīng)鏈的重要內(nèi)涵

• 供應(yīng)鏈的類型及適用場合

• 有效性供應(yīng)鏈：滿足物理需求

• 敏捷性供應(yīng)鏈：滿足響應(yīng)需求

• 創(chuàng)新性供應(yīng)鏈：滿足客戶需求

• 產(chǎn)品生命周期對供應(yīng)鏈的要求

• 建立關(guān)系

• 協(xié)調(diào)運作

• 追求效率

• 減少過時

• 動態(tài)理解供應(yīng)鏈的趨勢

• 時鐘速度

• 競爭優(yōu)勢

• 什么是供應(yīng)鏈管理

• 定義

• 關(guān)鍵延伸

• 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

• 產(chǎn)品

• 地點

• 時間

• 品質(zhì)

• 成本

• 4R1L的完整目標(biāo)

• 供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)

• 預(yù)測

• 庫存管理

• 供應(yīng)鏈速度

• 準確數(shù)據(jù)

• 供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容

• 開發(fā)制造與采購

• 配送

• 銷售

1. 供應(yīng)鏈管理的核心——顧客價值洞察與傳遞

• 顧客價值需求的概念

• 客戶感知價值

• 客戶期望價值

• 客戶愿望價值

• 藍海戰(zhàn)略的本質(zhì)

• 如何構(gòu)建供應(yīng)鏈層面的藍海戰(zhàn)略

• 定義價值圖

• 長尾理論挑戰(zhàn)

• 供應(yīng)鏈如何滿足顧客價值需求

• 品類甄選

• 倉儲配送

• 質(zhì)量控制

• 營銷定價

• 售后服務(wù)

1. VUCA時代的需求波動與信息管理

• VUCA對供應(yīng)鏈的沖擊

• 需求預(yù)測的先天缺陷

• 昨日重現(xiàn)

• 影響需求預(yù)測的因素

• 需求預(yù)測VS需求管理

• 常用需求預(yù)測方法

• 需求管理的考量點

• 面向需求的信息協(xié)同

• 從渠道挖掘信息

• 研討：我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)信息協(xié)同

1. 庫存管理與補貨的優(yōu)化

• 對庫存的認識誤區(qū)

• 小組挑戰(zhàn)：《啤酒游戲》

• 庫存的真正意義與價值

• 庫存的分類

• 周轉(zhuǎn)庫存 — 與采購批量直接掛鉤

• 安全庫存 — 應(yīng)對突發(fā)事件

• 調(diào)節(jié)庫存 — 應(yīng)對季節(jié)波動

• 在途庫存 — 運輸時間及期間的需求

• 如何設(shè)置安全庫存

• 理想庫存水平

• 庫存影響因素

• 安全庫存的計算

• 補貨的考量因素

• 存儲成本

• 可用資金

• 采購頻率

• 市場前景

• 不可抗力

• 供應(yīng)鏈協(xié)同的經(jīng)典實踐

• 什么是供應(yīng)鏈協(xié)同

• 供應(yīng)鏈協(xié)同的發(fā)展

• 如何實施CPFR

• 協(xié)同的指導(dǎo)原則

第二天

1. 提升倉儲管理的績效

• 倉儲管理的基本原則

• 效率原則

• 經(jīng)濟效益原則

• 服務(wù)原則

• 倉庫選址

• 費用原則

• 接近用戶原則

• 長遠發(fā)展原則

• 重要原則

• 選址的考量因素

• 選址的程序

• 典型選址策略

• 倉儲運作的典型績效指標(biāo)

• 以科學(xué)的績效管理驅(qū)動運營績效表現(xiàn)

• 新倉儲模式帶來的機遇和挑戰(zhàn)

1. 管理外部物流服務(wù)商

• 傳統(tǒng)物流模式

• 越庫作業(yè)

• 自建物流與第三方物流的選擇

• 物流合作商的重要性與意義

• 物流合作商的甄選原則與流程

• 滿足需求

• 自身政策

• 戰(zhàn)略伙伴

• 選擇流程

• 如何有效考核物流合作商

• 初級評價指標(biāo)

• 進階評價指標(biāo)

• 匹配市場細分的評價重心

• 改善3PL運營績效

1. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的機會

• 物聯(lián)網(wǎng)的概念與發(fā)展

• 物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的顛覆

• 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用實例

1. 物聯(lián)網(wǎng)時代的供應(yīng)鏈管理革新

• 思維模式陷阱

• 物聯(lián)網(wǎng)時代的生活速寫

• 物聯(lián)網(wǎng)時代的消費者需求

• 未來消費者對于供應(yīng)鏈的好奇

• 區(qū)塊鏈技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)

• 物聯(lián)網(wǎng)金融與供應(yīng)鏈金融

• 迎接物聯(lián)網(wǎng)時代的革新