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張良全講師
張良全
問題解決型TTT創始人、大客戶銷售/通用管理實戰專家
常住城市
北京市
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《職業發展規劃》

【課程背景】

方向不對,努力白費。方法不對,受苦受累。企業中很多員工,由于缺乏明確的職業發展規劃,往往在工作中出現態度消極,拖延和懶惰的情況。這些消極情況,不僅影響了團隊的士氣,也使員工本人錯失人生拼搏的大好時光和機會,那么,針對企業的管理者和員工們,

  • 怎樣幫助年輕的員工們,樹立科學、長遠的職業發展目標和規劃呢?

  • 怎樣通過職業發展規劃,幫助運功在內部變化和外部打擊的逆境中,仍然能夠鍥而不舍、持之以恒地保持工作熱情和積極性呢?

  • 怎樣在公司各個部門間協調中,游刃有余地獲得領導、伙伴、團隊的鼎力支持,圓滿完成工作任務呢?

  • 怎樣明確個人能力的成長方向,突破重重阻礙,在實現個人價值的同時,幫助企業更好地創造價值呢?

本課程區別其他課程聚焦空話雞湯大道理,或者強調金錢激勵,而是結合經典管理理論和現代應用心理學的方法,獨創目標體系棒棒糖模型,首創使命公式、愿景要素、價值觀階梯等工具,通過導師帶著學員進行大量演練、還原現實工作場景中實際問題,分析原因,提供落地工具和方法論。方法結合問題,通俗易懂,一看就懂,一聽就會,一練就熟,馬上就用。真真正正幫助員工把個人的職業目標,結合到企業的大目標中去,激發個人使命感,落地到每天的一言一行,真正實現不待揚鞭自奮蹄,自我驅動自動燃燒。

【課程收益】

  • 掌握個人職業發展目標體系棒棒糖模型

  • 了解職業使命、個人愿景、組織價值觀、目標KPI、個人發展戰略之間的邏輯關系

  • 學會6個軟目標體系設計方法:使命五要素、愿景公式、價值觀階梯等

  • 掌握4個硬目標體系制定方法:戰略、目標KPI

  • 現場為自己設定目標和使命,設計激動人心的激勵愿景,讓工作充滿積極意義

  • 現場為員工服務客戶的滿意度設定標準和口號

  • 學會企業利益、客戶利益、個人利益之間的階梯性平衡、溝通和協調技巧

【課程特色】

  • 聚焦高價值問題:以解決企業管理中真實的、重要的、普遍的、高價值的問題為出發點和目標

  • 簡單落地:符合十歲法則:課程通俗易懂,工具簡單落地,十歲的小學生都聽得懂,做得到

  • 獨家干貨:多年研究成果總結出課程模型、真實案例分析為樣板,深刻分析復雜人性、凡是問題都有簡單落地工具、支撐理論邏輯嚴謹,深入人性,打動人心

  • 課堂形式:豐富多彩,互動頻次高,學員參與度高

  • 培訓反饋:滿意率100%,其中非常滿意率95%

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、各級總監等高級管理人員

大客戶總監、銷售經理、渠道負責人等中級管理人員

【課程時間】1-2天(6小時/天)

【課程大綱】

一、員工職業心態是如何從熱變涼的?

1、心態變化原因

  • 努力的價值感、內部協作、制度、公平等

2、常用激勵方法

  • 團建、獎勵、培訓、活動等

案例:斯坦福調研,西游記團隊

二、個人職業發展目標包括哪些內容?

1、優秀員工和卓越的員工的四個差異

  • 目標、意義、優先級、行為

2、個人目標體系的笤帚模型

  • 笤帚模型、SMART

案例:清華大學 ;工具:笤帚模型;形式:視頻案例

三、如何用職業發展規劃,實現員工的自動自發自我激勵 ?

1、自我激勵的五個障礙

  • 挫折、懶惰、干擾、反噬和自鎖

2、場景心錨的設定

  • 場景公式、黑白小電視

案例:格力電器、工地安全提示;工具:場景電視

四、怎樣明確員工能力提升的方向?

1、員工能力自我認知的兩大障礙

  • 知識的詛咒、芝諾的圓圈

2、職場能力九宮格

  • 行業知識、專業技能、入行標準

案例:公式相聲 ;工具:能力窗格;形式:視頻案例

五、優秀員工怎樣平衡公司與客戶利益?

1、利益平衡失誤兩大原因

  • 不懂規則、不會溝通

2、價值觀階梯

  • 企業利益、客戶利益、員工利益、排列組合、差異沖突

3、不同價值觀階梯下的溝通和工作方法

  • 外圓內方、中國式溝通法、社畜式工作法

案例:被誤會的銷售、媳婦媽媽掉河里;工具:價值觀小階梯、繞彎子溝通法

六、員工工作的本質是怎樣搞好人際關系?

1、人際關系對員工業績的重要性

  • 需求、過程、商務、糾紛

2、人際關系發展的三大障礙

  • 不重視、不會建立、搞不定

4、人際關系撥浪鼓模型

  • 浪漫期、爭奪期、冷漠期、共創期

5、兩種客戶和三種銷售類型

  • 歸屬感和價值感、互信模式、育嬰模式、全能型、關系型和專家型

案例:當當網; 工具:關系撥浪鼓

七、怎樣為員工的工作賦予更積極的意義?

1、員工工作消極的三大原因

  • 沒想到、沒想做、沒去做

2、客戶滿意度的四個層次

  • 湊合、滿意、滿足、感動

3、為事業賦予積極的意義

  • 痛點、癢點、意義、三面小紅旗

案例:阿里、蘋果、今日頭條、水滸傳;工具:滿意度小紅旗

八、員工怎樣進行職業生涯規劃?

1、缺乏職業規劃導致的問題

  • 沒有主次、沒有先后、沒有聚焦

2、職業戰略的四個種類

  • 夢戰略、沒戰略、好戰略、笨戰略

案例:練書法;工具:8冰箱裝大象

九、怎樣實現員工長期的自我激勵?

1、長期激勵的障礙

  • 遺忘、變化、干擾

2、長期激勵一張表

  • 8S目標體系一張表、個人目標體系棒棒糖模型

案例: 超級演說家;工具:8S表;形式:視頻案例

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