趙懷軍講師
    趙懷軍
    中高層管理、班組長(zhǎng)資深講師
    常住城市
    蘇州市
    講師課程包
    講師視頻
    講師預(yù)約
    15065312715

    創(chuàng)新增效-鑄就五型班組之路

    課程背景

    企業(yè)中的一線管理人員(我們稱之為“督導(dǎo)者”),他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工,根本上解決生產(chǎn)中的各種問題,達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、預(yù)防事故發(fā)生的企業(yè)目標(biāo)。

    課程收益

    ?明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念

    ?了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法

    ?學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力

    ?掌握溝通,表?yè)P(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

    ?學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法

    授課對(duì)象

    班組長(zhǎng),領(lǐng)班,課長(zhǎng),部門經(jīng)理,儲(chǔ)備干部等管理人員

    課程時(shí)間

    2天,6小時(shí)/

    課程模型

    授課方式

    A. 提問式授課,互動(dòng)激勵(lì),應(yīng)用撲克牌積分法,引發(fā)學(xué)員思考和參與

    B. 經(jīng)典案例,視頻圖示,游戲互動(dòng)、角色扮演、小組討論相結(jié)合,寓教于樂;

    程大綱

    前言:班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

    班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

    一、管理知識(shí)簡(jiǎn)介

    • 什么是管理和管理者

    • 管理的四大功能

    • 執(zhí)行管理職能所需的時(shí)間

    • 管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者

    二、班組長(zhǎng)的角色定位

    • 班組長(zhǎng)的角色

    • 班組長(zhǎng)的位置

    • 新時(shí)代班組長(zhǎng)的角色

    • 部屬期待的好主管

    • 領(lǐng)導(dǎo)行為十五原則

    • 新領(lǐng)導(dǎo)者的角色

    三、班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的管理意識(shí)

    • 班組長(zhǎng)的六大意識(shí)

    • 如何調(diào)整心態(tài)做好一個(gè)班組長(zhǎng)


    鑄就五型班組


    安全型班組——班組建設(shè)的前提

    一、事故為什么會(huì)發(fā)生

    • 什么是安全?

    • 安全第一

    • 發(fā)電廠安全生產(chǎn)事故典型案例

    • 事故為什么會(huì)發(fā)生

    • 傷亡事故金字塔

    • 事故原因分析因果連鎖模型

    • 小練習(xí)—事故的后果

    • 冰山理論

    • 墨菲定律

    • 真實(shí)案例—一制造型企業(yè)的事故統(tǒng)計(jì)表

    二、危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)和管理

    • 術(shù)語和定義

    • 第一類危險(xiǎn)源舉例

    • 第二類危險(xiǎn)源舉例

    • 危險(xiǎn)源辨識(shí)-JSA工作安全分析

    • 小練習(xí)--識(shí)別以下過程中的危險(xiǎn)源  

    三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

    • 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法

    • 直接法判定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

    • 定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法

    • 定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

    四、機(jī)械維修過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理

    • 設(shè)備檢修過程中的主要危險(xiǎn)

    • 設(shè)備防護(hù)裝置簡(jiǎn)介

    • 設(shè)備檢修過程中的能源控制動(dòng)力上鎖


    管理型班組——班組建設(shè)的根本

    一、班組長(zhǎng)的日常管理

    • 班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容

    • 班組長(zhǎng)一日工作全貌

    • 班組長(zhǎng)一日五步曲

      • 第一步:計(jì)劃安排

      • 第二步:高效能早會(huì)實(shí)施

      • 第三步:班前準(zhǔn)備

      • 第四步:班中控制

      • 第五步:班后總結(jié)5S簡(jiǎn)介

    • 5S簡(jiǎn)介

    二、溝通方式及溝通技巧

    • 班組長(zhǎng)與人際關(guān)系

    • 溝通的方式

    • 溝通的目的

    • 成人溝通特性

    • 溝通常見的障礙

    • 提升溝通效能的必備能力

    • 站在對(duì)方的角度思考

    • 認(rèn)識(shí)溝通的語言

    • 傾聽技巧

    • 問話技巧

    三、人際溝通類型及其特點(diǎn)

    • 跨部門溝通常見障礙

    • 跨部門溝通指導(dǎo)原則

    • 現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)上司溝通常見障礙

    • 如何與上司溝通

    • 現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)部屬溝通常見障礙

    • 如何與部屬溝通

    四、有效指令

    五、贊美與斥責(zé)

    • 人際關(guān)系的法寶:贊美與斥責(zé)

    • 三明治建議法


    創(chuàng)新型班組——組建設(shè)的動(dòng)力

    一、班組創(chuàng)新管理

    • VUCA時(shí)代

    • 班組創(chuàng)新

    • 班組創(chuàng)新管理

    • 工作創(chuàng)新的核心思維

    二、創(chuàng)新改善的含義和推行

    • Kaizen的含義?

    • 實(shí)施型改善制度

    • 創(chuàng)新性改善的技巧

    • 創(chuàng)新性改善的兩種問題

    • 創(chuàng)新性改善的兩種對(duì)策

    • 創(chuàng)新改善的常規(guī)

    • 創(chuàng)新改善能力的培訓(xùn)

    三、創(chuàng)新改善的實(shí)例

    • .『裝箱作業(yè)的改善事例』

    • 2.『異物亂飛?Kaizen事例』

    • 3.『杯面的Kizen事例』

    • 4.『視覺化?可視化』的事例

    • 思考題一


    學(xué)習(xí)型班組——班組建設(shè)的抓手

    一、學(xué)習(xí)型班組

    • 學(xué)習(xí)型班組

    • 所有穩(wěn)定工作都是高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)

    • 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

    • 學(xué)習(xí)型班組的特征

    • 學(xué)習(xí)型班組的作用

    • 打造學(xué)習(xí)型班組的方法

    二、OJT工作教導(dǎo)

    • 工作教導(dǎo)定義

    • 培育程序

    • 績(jī)效/潛力的培育策略

    • 部屬指導(dǎo)計(jì)劃表

    • 主管常用的培育方法

    • 常見抗拒OJT的心態(tài)

    • 肥了徒弟,瘦了師傅的錯(cuò)誤心態(tài)

    • 常見失敗因素

    • 折紙游戲

    • 為什么要學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)

    • 工作教導(dǎo)的使用時(shí)機(jī)

    • 工作教導(dǎo)四階段法


    效益型班組——班組建設(shè)的靈魂

    • 管理人員的目的

    • 提高生產(chǎn)力

    • 我們每天所遇到的生產(chǎn)要素

    • 效益型班組創(chuàng)建

    • 班組效益提升途徑和方法

    • 浪費(fèi)的定義

    • 現(xiàn)場(chǎng)管理中的7種浪費(fèi)


    第三篇:如何建設(shè)五型班組


    如何建設(shè)五型班組

    • 科學(xué)的方法

    • 人性的尊重



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