《打造職場人士的感恩陽光心態(tài)》

【課程介紹】

越來越多的企業(yè)都發(fā)現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現了缺少工作主動性、職業(yè)倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、消極情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導致企業(yè)績效降低，職工收入減少，頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

打造感恩陽光心態(tài)，自我積極激勵，煥發(fā)工作熱情是職場快樂高效的基礎！

職場陽光心態(tài)，就是懂得感恩，積極進取，努力拼搏，為夢想而奮斗的一種成熟心智。具備積極陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助企業(yè)提升經營績效，締造團隊互助和良好工作氛圍，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“打造感恩陽光心態(tài)、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業(yè)教練技術，學會積極自我暗示，讓員工更主動工作，開心生活！

【培訓收益】

• 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。

• 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。  

• 對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內在工作動力。

• 增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。

• 持續(xù)加倍付出與積極的進取心，全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。

• 心懷感恩，活在當下，努力充實，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

• 學會自我激勵，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

• 懂得塑造良好的工作習慣，提升團隊職業(yè)化素養(yǎng)程度。

• 學會自我激勵10大技巧，收獲工作事業(yè)成功和成就感。

• 幸福職場：ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績效和行為績效。

• 提升職工學習意識和學習能力，提高企業(yè)競爭力和軟實力。

• 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

• 探尋人生的意義和自我價值，帶著愛和使命感工作，成就夢想。

【授課方式】

課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法，以打造職業(yè)感恩、積極、陽光心態(tài)，提升全員工作內驅力為主旨，結合眾多生動、深刻的真實案例，采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹，氛圍輕松愉悅。

課程內容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧成長體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】： 全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經理人等。

【授課時間】:   1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個心態(tài)困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。

請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態(tài)塑造

互動游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

• 混；生存；生活；未來；等等…

• 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

• 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

• 你給我多少錢，我就給你干多少活？

• 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

• 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰(zhàn)訓練：《擊掌吉尼斯》增強學員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

• 積極心理學：人生的幸福大廈

• 品格優(yōu)勢與美德

• 積極自我正向暗示

          互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態(tài)

• 努力需要付出，成功需要等待

• 你是雇員，但你更是主人

故事：最后的房子——為自己工作

• 領導不在，要干得更好

（3）學習心態(tài)

• 關于成長1個的數學算式

• 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

• 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創(chuàng)新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事

• 感恩公司，給了我施展的平臺

• 感恩同事，給了我工作的樂趣

• 感恩上司， 給了我成長的指導  

• 感恩老板，給了我就業(yè)的機會

現場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責任？還是積極主動解決問題，承擔責任？

案例分享：馬化騰的責任感

第三單元：職業(yè)素養(yǎng)EQ提升

互動游戲：《我演你猜》

1. 認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

• “考眼力”識別情緒

• 如何情緒覺察

• AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

• 案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

• 如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

• 心理測評：你的情緒穩(wěn)定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

（1）控制他人情緒六步法

（2）情緒調適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

（3）增加正面情緒技巧

3、什么是情商？分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

• What-我現在有什么情緒

• Why-我為什么會有這種情緒

• How-如何有效的管理情緒

實戰(zhàn)演練：工作中被領導批評了，怎么辦？

（3）自我激勵

案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）了解他人的情緒

（5）和諧的人際關系

4、職業(yè)情商EQ塑造

（1）如何識別情緒及自我激勵      

心理測試：如何識別客戶情緒狀態(tài)？

（2）職業(yè)情商提升

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3）高職業(yè)情商的表現：

• 學會溝通

• 學會微笑

• 學會稱贊別人

• 學會傾聽和說話

• 學會低調做人

• 善于豁達待人

第四單元：奉獻精神與自我激勵

團體活動：《極速報數》

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神？

（1）職業(yè)人的最高境界

（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成

（3）態(tài)度比能力更重要

（4）形成自我品質

案例分享：華為的企業(yè)文化

2、職業(yè)精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人

（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）自我反思：

• 我是這樣的人嗎？

• 我符合大家描述特征嗎？

• 制定行動計劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動計劃是？  

4、自我激勵技巧

（1）如何設定工作目標？SMART原則

（2）調動潛能7大法則：

• 體驗法則（實景/模擬/想象）

• 視覺化法則（眼見為實）

• 重復法則（無限次）

• 強勢法則（棒喝法）

• 壓力法則（逼迫法）

• 激勵法則（制度化）

• 最最法則（最愛+最重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

• 潛意識的3大特點

• 催眠體驗：漸進式自我放松技術

• 放松減壓：冥想快速身心放松

現場展示：《神奇催眠“架人橋”》