吳銘潔講師
    吳銘潔
    戰(zhàn)略管理、流程再造與變革管理專家
    常住城市
    上海市
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    經紀5年

    TOP Gunner 【經理人管理能力提升MTP】

    課程背景

    隨著金融危機等國際環(huán)境的更迭,面對日趨激烈的競爭形勢,中國企業(yè)在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過購并、跨國設點等方式,不斷拓展新的業(yè)務市場。面對國際巨頭的不斷進入,中國企業(yè)既面對競爭的壓力,也有走出去機遇。

    為了將中國企業(yè)做專做強,以求在同行的激烈競爭中,不斷取得新的更大勝利,企業(yè)的管理者將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。而一個合格的管理者必須具備職能要求、愿景實踐、成果導向、賦能與授權、領導統(tǒng)馭、塑造成功團隊、溝通與協(xié)調、決策能力等重要素質和能力。

    《TOP Gunner》課程聚焦于管理者所肩負的任務(task)、組織(organization)、人員(people),采用多種游戲化互動形式,賦予學員身為管理者獲取成功所需要素和相關技能,為組織與團隊績效改善打下堅實基礎。

    課程收益

    • 了解管理人員應有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;

    • 掌握目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

    • 學習有效授權、激勵的技巧與方法;

    • 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;

    • 協(xié)調部門的關系、建立高績效團隊;

    • 找到指導和培育部屬的有效方法;

    • 掌握時間運籌方法,提高工作效率;

    • 提高領導力

    課程時間

    2天(12小時)

    課程形式

    商業(yè)模擬+游戲道具+理論學習+案例分析+測評

    參考大綱

    第一天

    1. 引言:經理人的角色認知

    • 經理人與員工的本質區(qū)別

    • 明茨伯格的經理角色人理論

    • 經理人的角色定位

    • 常見定位錯誤與原因

    • 優(yōu)秀經理畫像

    1. 理解大局 - 商業(yè)與戰(zhàn)略思維

    • 商業(yè)的本質

    • 商業(yè)模式定義與商業(yè)模式畫布

    • 小組討論:我們的商業(yè)模式

    • OAM組織分析模型

    • 各級管理者的人力資源管理職責

    1. 堅定執(zhí)行 - 目標管理與績效導向意識

    • 互動游戲:《一箭雙雕》

    • 戰(zhàn)略目標的分解

    • 績效與績效管理的定義

    • 績效管理循環(huán)

    • 典型績效管理體系與工具

    • 績效目標設定與溝通

    • 績效過程管理與評估

    • 如何有效觀察績效行為

    • 如何評估績效

    • 影響績效考核的因素與糾偏措施

    • 角色演練《績效面談》

    1. 發(fā)揮影響 - 溝通、合作與影響力

    • 互動游戲:《神秘謀殺案》

    • 溝通的意義與價值

    • 典型溝通方式與效果

    • 常見溝通挑戰(zhàn)與原因分析

    • 有效溝通及影響他人的前提條件

    • 互動游戲:《四色思維》

    • 團隊內部的溝通策略與原則

    • 平行溝通與跨部門溝通能力提升

    • 向上溝通能力提升

    第二天

    1. 卓越管理者必備的領導力

    • 領導力概述

    • 變化的時代呼喚領導力

    • RUPT時代管理者的領導力模型

    • 模糊決策

    • 贏得信任

    • 發(fā)展人才

    • 驅動變革

    • 卓越執(zhí)行

    • 沙盤演練:《RUPT領導力》

    1. 管理者的情商模型與領導力風格

    • 情商模型概述

    • 基于情商模型的六種領導力風格

    • 卡片測評:我的領導力風格

    • 不同領導力風格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

    以合適的領導力風格提升團隊業(yè)績

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