《做出色的經(jīng)理人》課程大綱

授課方式：

激情講述、現(xiàn)身說(shuō)法、互動(dòng)演練、案例分析研討、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人和立志于從事職業(yè)管理的各專(zhuān)業(yè)人士。

課程意義：

作為部門(mén)經(jīng)理您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門(mén)管理的推動(dòng)者，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。據(jù)國(guó)際決策公司的調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理，需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色部門(mén)經(jīng)理的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨請(qǐng)先關(guān)注一下下面的提問(wèn)：您知道自己在公司需要兼?zhèn)鋷追N角色嗎？提高工作效率的方法是什么？工作中面對(duì)各種問(wèn)題，需要通過(guò)溝通解決，什么是良好的溝通方法？如何提高下屬們的工作積極性和主動(dòng)性？如何調(diào)動(dòng)他們的責(zé)任心？如何對(duì)他們進(jìn)行授權(quán)，擺脫自己在團(tuán)隊(duì)中最忙碌的局面？本課程將切實(shí)幫助主管及部門(mén)經(jīng)理提高解決以上問(wèn)題的能力。

培訓(xùn)時(shí)間：

一天：（6小時(shí)）

課程大綱：

第一篇團(tuán)隊(duì)管理：提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)力

古老的寓言故事

大雁的啟示 群雁原理

愿景演練

高效部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建

集思廣益的團(tuán)隊(duì)原則

演練十分鐘

與上司的相處之道

建立良好的人際關(guān)系

六種基本管理風(fēng)格

高效團(tuán)隊(duì)的特征

人際關(guān)系的六種模式

 團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知

高效團(tuán)隊(duì)部門(mén)的運(yùn)作

確立團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo)

建立團(tuán)隊(duì)精神與文化

團(tuán)隊(duì)角色分工團(tuán)隊(duì)責(zé)任

獲取信任與尊重

團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)

有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)

團(tuán)隊(duì)沖突的處理

第二篇 領(lǐng)導(dǎo)修煉：提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力

經(jīng)理人的角色定位

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

剛?cè)岵?jì) 寬嚴(yán)適當(dāng)

領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)：造就精英下屬

戰(zhàn)略與執(zhí)行力

教練下屬是水落石出，還是水漲船高？

創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)：提升下屬的工作意愿

態(tài)度決定一切：成功勵(lì)志

激勵(lì)原則與體系建設(shè)

如何激勵(lì)員工

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)：該放手時(shí)就放手

授權(quán)是什么

授權(quán)的好處

主動(dòng)工作和責(zé)任心

優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式

不拋棄不放棄

職業(yè)人的四大病毒

八大成功積累