職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場必備利器

【課程背景】

沿著職業(yè)經(jīng)理人的成功軌跡進(jìn)行追蹤，我們發(fā)現(xiàn)很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，跟不上企業(yè)發(fā)展的速度；員工對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作執(zhí)行力不夠，缺少反饋；自我的意識沒有跟上公司發(fā)展的步伐，動力嚴(yán)重不足；缺乏目標(biāo)，工作效率低下，溝通不暢；團(tuán)隊協(xié)作力弱，缺乏有效溝通等，為什么會出現(xiàn)以上情況，答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練。美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50-80%。職業(yè)化素養(yǎng)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視，成為企業(yè)職場人的必備利器。

【課程收益】

• 獲得積極心態(tài)從內(nèi)而外的自我修煉方法論，獲得職業(yè)化發(fā)展與生活品質(zhì)的提升

• 掌握目標(biāo)計劃的核心步驟方法，以及效能管理的重要性理四個象限的處理策略

• 改善溝通，建立協(xié)作意識，解決實際工作問題時使用共同的語言

• 重新審視、思考事件中的行為和思維，從而發(fā)現(xiàn)問題，吸取經(jīng)驗，找到根源

【課程特色】

課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、教練跟進(jìn)等方式，系統(tǒng)講授如何具備職業(yè)化素養(yǎng)。

【課程對象】企業(yè)基層員工、新進(jìn)員工

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何打造陽光心態(tài)，全面造就自己？

1、主動積極 關(guān)注自我

• 主動積極的內(nèi)涵

• 為自己的選擇負(fù)責(zé)

小組練習(xí)：態(tài)度轉(zhuǎn)換

意識焦點：關(guān)注自我，歸因于內(nèi)

2、正視壓力 情緒管理

• 什么是壓力？

• 壓力的影響

• 壓力過大的預(yù)警信號

• 有效緩解壓力

3、回顧與小節(jié)

二、如何設(shè)定目標(biāo)，提升執(zhí)行力？

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞：《不老騎士》

3、目標(biāo)決定一切

• 向上承接目標(biāo)的三要素

• 目標(biāo)的重要性及作用

錄像：事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價值觀

6、一切事情，圍繞你的目標(biāo)

練習(xí)：撰寫你的個人使命宣

目標(biāo)實施工具：魔力平衡輪

三、如何做好效能管理，提升執(zhí)行力？

1、時間管理的重要性

• 時間都去哪了？

視頻案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

2、什么是時間管理

• 時間管理的特性

• 時間管理理論的發(fā)展

3、時間管理怎么做

• 時間管理四象限

• 土豆番茄燉青蛙

• 效能提升TIPS

4、回顧與小節(jié)

四、如何做到知彼解己，善于溝通？

1、溝通的信任與防衛(wèi)模型

2、品格-情感-理性的溝通過程

3、自我意識決定溝通

4、同理心傾聽

5、典型的溝通弊病

五、如何做到雙贏思維，求同存異？

1、從獨立到互賴

2、建立情感帳戶

3、人際關(guān)系的六種狀態(tài)

六、如何做到統(tǒng)合綜效，團(tuán)隊合作？

1、敞開胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞：觀摩錄像

七、如何進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，自我發(fā)展？

1、復(fù)盤的概念、背景、操作步驟

2、復(fù)盤四步法

• 回顧目標(biāo)

• 評估結(jié)果

• 分析原因

• 計劃執(zhí)行

八、你的行動計劃

1、課程學(xué)習(xí)要點回顧

2、制定行動計劃

3、學(xué)習(xí)與反思