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《發明問題的解決理論-TRIZ》(2天)
通過創新思維的練習,讓學員意識到慣性思維在日常工作中對創新的阻礙,并提供打破慣性思維的工具, 使學員的創新能力得到有效的提升。
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金融消費權益與職工權益保護培訓課綱
受尊重權:金融機構應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
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