課程目標(biāo)

學(xué)員在對(duì)績效管理認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過培訓(xùn)講師的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)掌握績效管理的理論基礎(chǔ)與知識(shí)，了解績效管理的全過程，學(xué)習(xí)使用績效管理的技巧，最終對(duì)現(xiàn)有績效管理能力進(jìn)行問題反思。

內(nèi)容大綱

課程采用“逐層剖析+ 情景互動(dòng)”的方式進(jìn)行。

1. 績效理論基礎(chǔ)

1.1 理論演變：績效管理的理論基礎(chǔ)與演變

1.2 MBO：目標(biāo)管理的思想與體系

1.3 績效管理價(jià)值：績效管理對(duì)于管理者的意義

1. 績效規(guī)劃管理

2.1 指標(biāo)的設(shè)定：SMART的應(yīng)用與技巧

2.2 目標(biāo)的設(shè)定：目標(biāo)值的設(shè)置依據(jù)與預(yù)測

2.3 權(quán)重的設(shè)定：通過權(quán)重實(shí)現(xiàn)績效管理意圖

1. 績效執(zhí)行管理

3.1 績效監(jiān)控：績效監(jiān)控的方式與方法

3.2 績效教練：績效執(zhí)行過程中的教練技術(shù)

1. 績效評(píng)估管理

4.1 績效評(píng)估依據(jù)：績效評(píng)估的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與主觀評(píng)價(jià)

4.2 績效評(píng)估對(duì)比：績效評(píng)估結(jié)果橫縱及內(nèi)外對(duì)比

1. 績效改善管理

5.1 績效問題分析：績效未達(dá)標(biāo)的問題與原因分析

5.2 績效改善計(jì)劃：績效改善計(jì)劃的制定

教學(xué)材料

• 《平衡計(jì)分卡》

• 《KPI指標(biāo)描述標(biāo)準(zhǔn)表》

• 《OKR管理工具》

課程互動(dòng)方式

學(xué)員互動(dòng)投入

課程學(xué)習(xí)過程中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，全程設(shè)置參與環(huán)節(jié)，提升學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)化。

個(gè)人思考引發(fā)

在學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)上，采用教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我反思，從深層次激發(fā)學(xué)員作為行動(dòng)改變。

工作情境結(jié)合

課程的學(xué)習(xí)演練帶領(lǐng)學(xué)員結(jié)合自身日常面臨的工作情境，進(jìn)行實(shí)景式的剖析與應(yīng)對(duì)。