組織診斷工作坊
【六個(gè)盒子】
1、使命——組織是否有清晰的使命?員工是否理解并認(rèn)同公司的使命?
2、結(jié)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)部工作是如何被分配的?人力資源的分配是否合理?
3、獎(jiǎng)勵(lì)——考察所有需要完成的任務(wù)是否都有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施?獎(jiǎng)勵(lì)是支持還是阻礙了任務(wù)的達(dá)成?
4、關(guān)系——公司各單元協(xié)調(diào)的方式是怎么樣的?缺乏協(xié)調(diào)是否會(huì)引起矛盾?
5、支持——支持組織工作的系統(tǒng)和流程是怎么樣的?
6、管理——密切觀察其他五個(gè)盒子中非正常事件或意外結(jié)果的最后一個(gè)盒子。
【工具應(yīng)用】
(1)盤點(diǎn)工具:能夠就組織現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)。
(2)診斷工具:建立全面的組織視角,從解決單個(gè)問題到更全面看組織,
(3)溝通工具:用一套簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,就組織狀態(tài)開啟有效的溝通。
(4)平臺(tái)工具:各條線在一張大圖上工作,有效開展工作。
【應(yīng)用場(chǎng)景】
(1)新團(tuán)隊(duì)摸底:當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新團(tuán)隊(duì),想全面了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
(2)組織中調(diào)頻:當(dāng)你和關(guān)鍵人對(duì)話,深度進(jìn)行組織盤點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)狀況討論。
(3)組織架構(gòu)調(diào)整前:可用于幫助梳理現(xiàn)狀,找到調(diào)整后的目標(biāo)。
【適用對(duì)象】
(1)公司領(lǐng)導(dǎo)層
(2)業(yè)務(wù)Leader
(3)線條管理者
(4)組織發(fā)展的專業(yè)管理者。
組織診斷工作坊之六個(gè)盒子
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
【課程計(jì)劃】
第一部分 6BOX知識(shí)導(dǎo)入
09:00—09:15 組織診斷認(rèn)知:組織診斷的意義、目的與基礎(chǔ)內(nèi)容以及組織診斷的應(yīng)用場(chǎng)景。
09:15—09:30 6BOX方法引入:詳細(xì)介紹六個(gè)盒子的工具與內(nèi)容,闡釋每個(gè)盒子的內(nèi)涵與內(nèi)容,并介紹這個(gè)工具在阿里的應(yīng)用實(shí)例。
09:30—10:00 6BOX問卷解讀:根據(jù)六個(gè)盒子的問卷調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行整體的數(shù)據(jù)展示與數(shù)據(jù)解讀,把握問題重點(diǎn)。
第二部分 6BOX之使命與戰(zhàn)略
10:00—10:15 愿景使命解讀:從差異化的角度進(jìn)行愿景使命的解讀,發(fā)現(xiàn)內(nèi)涵的理解程度。
10:15—11:15 整體戰(zhàn)略診斷:從戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略組合、戰(zhàn)略路徑進(jìn)行解讀與檢視,明晰認(rèn)知差距與實(shí)現(xiàn)差距。
11:15—12:00 商業(yè)模式診斷:從客戶、產(chǎn)品與服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、財(cái)務(wù)四個(gè)角度繪制公司的商業(yè)模式,檢視模式清晰度。
第三部分 6BOX之結(jié)構(gòu)、關(guān)系與支持
14:00—14:30 組織架構(gòu)診斷:以運(yùn)營(yíng)模式的角度,從組織架構(gòu)模式、組織層次、管理幅度進(jìn)行分析診斷。
14:30—15:00 組織關(guān)系診斷:從組織單元的功能定位進(jìn)行橫向關(guān)系診斷,從層級(jí)管控界面劃分進(jìn)行縱向關(guān)系診斷。
15:00—16:00 組織支持診斷:應(yīng)用APQC的流程框架進(jìn)行系統(tǒng)分析,應(yīng)用端到端流程里面進(jìn)行流程環(huán)節(jié)診斷。
第三部分 6BOX之獎(jiǎng)勵(lì)與管理
15:00—16:00 激勵(lì)體系診斷:從激勵(lì)需求與激勵(lì)滿足進(jìn)行檢視,并在不同層面的激勵(lì)上進(jìn)行應(yīng)用思考。
16:00—17:00 領(lǐng)導(dǎo)力診斷:應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的差距分析,明確未來(lái)提升方向。
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