《人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)——從現(xiàn)在到未來(lái)》課程大綱

【課程背景】

隨著人工智能與自動(dòng)化的興起，工作場(chǎng)所自動(dòng)化正在全球越發(fā)普遍， 同時(shí)顯露出在未來(lái)必將增長(zhǎng)的跡象。自動(dòng)化的好處主要在于可極大地提高勞動(dòng)力、職場(chǎng)靈活性、工作設(shè)計(jì)并降低成本。如此同時(shí),越來(lái)越多的公司正在面臨人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。組織形式的變化，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，核心在于如何從組織、機(jī)制、人才及文化四個(gè)維度支持企業(yè)變革發(fā)展及戰(zhàn)略落地，這就需要人力資源管理者重新思考和定義人力資源管理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將傳統(tǒng)的人工流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為以技術(shù)為核心的業(yè)務(wù)，整個(gè)轉(zhuǎn)換涉及到業(yè)務(wù)的方方面面，包括內(nèi)部（面向員工、運(yùn)營(yíng)方向）和外部（面向客戶）。轉(zhuǎn)型是數(shù)字化的產(chǎn)物，而不是數(shù)字化的流程本身。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)流程，也是一個(gè)結(jié)果。它是一種革命性的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是一種進(jìn)化現(xiàn)象。除了數(shù)字化之外，以技術(shù)為核心的商業(yè)轉(zhuǎn)型還需要企業(yè)文化和思維模式的轉(zhuǎn)變。就像公司的其他部門一樣，在一個(gè)以技術(shù)顛覆為準(zhǔn)則的時(shí)代，人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。根據(jù)德勤的一項(xiàng)調(diào)查顯示，明年數(shù)字化改造的預(yù)算將增加25%。隨著人工智能、區(qū)塊鏈、機(jī)器人學(xué)習(xí)、自動(dòng)化績(jī)效管理等技術(shù)的出現(xiàn)，仍依賴于Excel收集和分析數(shù)據(jù)的HR團(tuán)隊(duì)需要迅速向自動(dòng)化作出轉(zhuǎn)變。認(rèn)真思考并研究對(duì)策數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的人力資源意味著什么？它需要什么？以及企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)有哪些？

當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做對(duì)了，就猶如化繭成蝶，但如果做錯(cuò)了，你只會(huì)得到一只跑得非常快的毛毛蟲。數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理團(tuán)隊(duì)能做的是使你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中保持參與度，并以最佳的方式利用科技。為此，你需要做好準(zhǔn)備。保持警覺，跟上潮流，確保了解你在同一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么。密切關(guān)注公司的脈搏以及公司的言行。這能夠讓你啟動(dòng)、完成并且繼續(xù)推進(jìn)至關(guān)重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。

通過(guò)學(xué)習(xí)課程，學(xué)員可以了解并掌握：

• 正確認(rèn)識(shí)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)；

• 掌握人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)策略與行動(dòng)計(jì)劃；

• 理解人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中關(guān)鍵階段；

• 靈活運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理的工具、流程與方法。

• 董事長(zhǎng)、ＣＥＯ、總裁、總監(jiān)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)者

• 中高層管理干部及核心人才

• 數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理的目的
  

1. HR團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用是雙重的

2. 什么是數(shù)位化，數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所起的作用

1. HR是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心

2. 能夠引導(dǎo)企業(yè)的其他部門實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

3. 幫助改變思維模式，幫助創(chuàng)建企業(yè)文化

4. 快速簡(jiǎn)單性

5. 免于重復(fù)性任務(wù)

1. 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的特點(diǎn)

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏明確的策略或目標(biāo)

2. 高層不愿投資

3. 缺乏實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的預(yù)算

4. 缺乏領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)

5. 升級(jí)至新的數(shù)字解決方案時(shí)缺乏敏捷性

1. 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)

1. 做領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)

2. 建立人才蓄水池

3. 形成知識(shí)生態(tài)庫(kù)

4. 成為業(yè)務(wù)的好伙伴

5. 做員工的貼心人

1. 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)策略與行動(dòng)計(jì)劃

1. 通過(guò)實(shí)施人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，明確想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

2. 確定一個(gè)時(shí)間框架來(lái)推動(dòng)向最高管理層提出投資你所需資源的提案

3. 讓數(shù)字化穿透人才管理體系

4. 人才畫像數(shù)字化

5. 人才吸引與招聘數(shù)字化

6. 績(jī)效管理數(shù)字化

7. 人才盤點(diǎn)與發(fā)展數(shù)字化

8. 全職業(yè)生涯學(xué)習(xí)數(shù)字化

9. 組織效能與員工敬業(yè)數(shù)字化

10. 共享服務(wù)與員工體驗(yàn)數(shù)字化

11. 人事管理數(shù)字化是人才管理數(shù)字化的基礎(chǔ)

1. 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)能夠帶來(lái)什么價(jià)值

1. 便捷的協(xié)同交互；

2. 簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)分析；

3. 更精準(zhǔn)的招聘人才；

4. 改善員工體驗(yàn)；

5. 帶來(lái)更高的組織效能；

6. 降低企業(yè)管理成本

1. 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷哪些階段?

1. 選擇能在業(yè)務(wù)與人力資源方面為企業(yè)提供解決方案的大型技術(shù)平臺(tái)/服務(wù)、工程系統(tǒng)。

2. 在人力資源不同領(lǐng)域引用創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)踐到管理當(dāng)中。

3. 在數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，收集、處理并分析管理信息數(shù)據(jù)。

4. 建立起企業(yè)與員工之間的緊密聯(lián)系，促進(jìn)員工的個(gè)人生產(chǎn)力及組織績(jī)效的提升。

1-2天

課堂講解+教學(xué)視頻評(píng)析+案例分享+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+方法工具+集中研討+方案點(diǎn)評(píng)+疑難問(wèn)答

有圖有真相——部分展示