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課程介紹(明心見(jiàn)性)
培訓(xùn)中講師會(huì)用到心理測(cè)驗(yàn)的相關(guān)量表、也會(huì)用到案例討論的方式,讓員工更好的參與進(jìn)來(lái),達(dá)到更好的教學(xué)效果。
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公共關(guān)系禮儀文書(shū)寫(xiě)作(半天)
各企事業(yè)單位與外界發(fā)生關(guān)系,禮儀文書(shū)起到橋梁作用,有時(shí)候,禮儀文書(shū)甚至可以稱(chēng)為本單位的一張名片,因此,公共關(guān)系禮儀文書(shū)的地位和作用不容小覷。
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法定公文規(guī)范化寫(xiě)作(半天)
2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和GB/T 9704—2012發(fā)布以來(lái),很多黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對(duì)于公文寫(xiě)作不得要領(lǐng),甚至出現(xiàn)格式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
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個(gè)人執(zhí)行力提升
什么是執(zhí)行力?有效利用資源,保質(zhì)、保量、按時(shí)把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的能力。
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命,為使命而奮斗,分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。
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職業(yè)化打造(職業(yè)化打造系列課程)
讓經(jīng)理人更好地與老板同頻共振,讓經(jīng)理人更多地站在老板角度思考管理問(wèn)題。
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《有趣有料有面子--高效溝通行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》課程大綱
了解溝通的基本原理,充分認(rèn)識(shí)溝通對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展的作用;在場(chǎng)景中了解和剖析職場(chǎng)溝通障礙,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏。
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《管理者的有效授權(quán)》2天
有那些需要在職場(chǎng)里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的員工,他們更希望有機(jī)會(huì)試錯(cuò),有條件按照自己的想法創(chuàng)新工作,積累經(jīng)驗(yàn)。他們期望上司開(kāi)放一些空間,讓他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
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《主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的必修課程》(3天)
課堂講述、案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等。
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有話(huà)“情”說(shuō)-溝通與情緒管理(1-2天)
采用卡牌引導(dǎo)、情境體驗(yàn),小組共創(chuàng)等方式,激發(fā)學(xué)員思維轉(zhuǎn)變,讓溝通和情緒管理內(nèi)化于心,外化于行,助推組織績(jī)效提升。
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《有效溝通與商務(wù)談判》
進(jìn)入21世紀(jì),更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,管理越來(lái)越需要以人為本,人性化。
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中高層管理者基于人力資源管理思維的領(lǐng)導(dǎo)力提升 1天
作為中高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力是取得團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵。而領(lǐng)導(dǎo)力提升的首要是如何識(shí)人、育人與用人。因而管理者應(yīng)首先應(yīng)該作好一名出色的人力資源管理者,提升組織管理水平,方能萬(wàn)事從容,帶好團(tuán)隊(duì),應(yīng)對(duì)各條線工作中的形形色色的問(wèn)題。
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系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局 1天
該課程從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度,探討個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展中所面臨的種種領(lǐng)導(dǎo)力和管理的問(wèn)題,尋求發(fā)現(xiàn)新的、不同的管理思維和方法,使得自身的領(lǐng)導(dǎo)力得到進(jìn)一步的提升,并由此更好的認(rèn)識(shí)和解決在管理過(guò)程中所面臨的各項(xiàng)問(wèn)題。
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目標(biāo)管理
有了目標(biāo),才有一切;目標(biāo)是指引前進(jìn)的方向,目標(biāo)是凝聚團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)繩,目標(biāo)是驗(yàn)證卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)尺。沒(méi)有目標(biāo),人員規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、分配方式、激勵(lì)方向都變成了空中樓閣,沒(méi)有目標(biāo),如何吸引優(yōu)秀的成員。
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《如何做好開(kāi)門(mén)紅》
在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)大環(huán)境下,伴隨著監(jiān)管要求的從嚴(yán)化,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈化和惡意化,客戶(hù)需求多元化,市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)化,窗口緊、任務(wù)重、困難多、壓力大。開(kāi)門(mén)紅的重要性無(wú)需多言,其經(jīng)營(yíng)效果既事關(guān)全年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成,也影響隊(duì)伍的精神面貌。
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領(lǐng)導(dǎo)力大綱—領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與覺(jué)察
全面提升領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知和覺(jué)察;掌握情境領(lǐng)導(dǎo)II技術(shù);初步掌握非DISC測(cè)評(píng)法,能夠用觀察法識(shí)別他人DISC;獲得一個(gè)優(yōu)勢(shì)短板測(cè)評(píng)工具;獲得一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的測(cè)評(píng)工具。
《師道與師術(shù)》
音美——聲音的大小、高低、快慢、輕重、停連、悲喜,意美——如何自我介紹、如何介紹學(xué)校、如何成交,境美------如何互動(dòng)、控場(chǎng),如何解除家長(zhǎng)抗拒點(diǎn)。