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《TBP豐田問題分析與解決方法》-2天-2024
為實踐Toyota Way的問題解決法。豐田汽車對迄今為止的一些優(yōu)秀實踐了Toyota Way的工作方式進行了整理和匯總。此次我們僅了解豐田的問題解決方法的概念、重要性和基本意識。什么是“TBP”,它的全稱是“Toyota Business Practice”，即豐田問題解決方法。說到TBP，就要先來簡單介紹下“Toyota Way”。
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《習慣落地----柯維博士九個習慣工具落地訓練營 》
提升員工的職業(yè)習慣有利于提升銀行的品牌與利潤。本課程基于職業(yè)習慣的這七方面進行專門訓練。《七個習慣》--世界500強企業(yè)的90%已經列其為培訓的必修課。
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《職業(yè)素養(yǎng)修煉》
課程通過對員工進行職業(yè)修養(yǎng)的提升，提高自身的工作意識，規(guī)范基本職業(yè)行為，學會高效時間管理與工作計劃，建立良好工作理念。
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《基業(yè)長青——繞開中小企業(yè)發(fā)展路上的“雷區(qū)”》課綱1天
剖析中小企業(yè)在發(fā)展中，尤其是轉型升級中最常見的途徑及面臨風險，提供相應解決思路；提出轉型升級過程最關鍵點，最核心要素及提升思路；
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職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
并使學員懂得職場中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，將使員工的職業(yè)形象大為提高，同時也提高企業(yè)的整體對外形象。
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西餐禮儀 — 像優(yōu)雅Lady一樣的用餐
通過培訓使學員了解餐桌上的禮儀姿態(tài)及突發(fā)事件處理的技巧；通過培訓使學員掌握系統(tǒng)的西餐禮儀知識和規(guī)范，提高個人修養(yǎng)和魅力。
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商務禮儀與銷售職業(yè)化提升
課堂氣氛輕松活躍，團隊性、互動性、參與性讓學習更加落地、高效、實戰(zhàn)；需要當場演練PK（命題式實操／情景模擬），深度鞏固和強化學習成果。
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《贏在責任心 強在執(zhí)行力》二天
提升學員對待工作職責的高度責任意識，做好責任三不放過管理，提高學員的高度工作責任結果意識，主人翁意識、三大責任意識。
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【支行行長】高級班課程：行動學習課程介紹
企業(yè)經營內部各要素的系統(tǒng)關系，企業(yè)子系統(tǒng)與商業(yè)生態(tài)母系統(tǒng)的全面關系，驅動因素：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進與變化的永恒性，變化的過程——從量變到質變。
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《打造職場人士的感恩陽光心態(tài)》
本課程從“打造感恩陽光心態(tài)、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業(yè)教練技術，學會積極自我暗示，讓員工更主動工作，開心生活！
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《加強時間管理，提升組織效能》
提出了極具操作性的方法與工具，將幫助參加者掌握科學的時間管理技巧，反思自己的時間管理誤區(qū)，提升個人的時間管理意識與能力。
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銀行禮儀——網(wǎng)點標準化服務培訓
實例分析銀行服務禮儀，使每一個銀行員工在具體對客戶服務過程當中，能掌握服務話語權，能主動地貼近和引導顧客接受服務。
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園區(qū)企業(yè)商務接待禮儀——五星級接待之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的文化特色，需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機融合，讓其既呈現(xiàn)出一致的服務氛圍，但又具有自己的特色。
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《網(wǎng)點人員職業(yè)化六項修煉 》中基層課綱
提升銀行柜員和客戶經理等一線員工和客戶經理做事的用心程度、辦事效率、面對客戶時體現(xiàn)出職業(yè)化形象、擁有各種工作技能、堅持銀行的品牌、靈活處理糾紛等是多么重要，也是銀行業(yè)多數(shù)領導層密切關注的事情。提升員工的職業(yè)化利于提升銀行的品牌與利潤。本課程基于職業(yè)化這幾方
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《職業(yè)化團隊凝聚力訓練》
了解團隊面臨的危機，了解團隊的基本概念；診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法；掌握教練技巧，學會如何提升團隊成員能力；科學制定團隊目標，有效引導成員工作行為；學會制定有效激勵團隊成員的方法；掌握處理沖突及建設高效溝通機制的方法；理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。
